Política de Privacidad
Última actualización: 13 de julio de 2026
En Belay nos tomamos en serio la privacidad. Esta política explica qué datos personales recolectamos, con qué finalidad los usamos y qué derechos tenés sobre ellos. El tratamiento de tus datos se realiza conforme a la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.
1. Responsable de los datos
El responsable del tratamiento es Belay, con domicilio en la Ciudad de Buenos Aires, Argentina. Para cualquier consulta sobre tus datos podés escribirnos a info@belay.agency.
2. Qué datos recolectamos
- Datos de contacto que nos brindás voluntariamente en el formulario o por email: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y empresa.
- Información del proyecto que decidas compartir para que podamos entender y presupuestar tu necesidad.
- Datos de navegación generados de forma automática, como dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas, con fines estadísticos y de mejora del sitio.
3. Con qué finalidad los usamos
- Responder tus consultas y elaborar presupuestos.
- Prestar y gestionar los servicios contratados.
- Enviarte información o novedades cuando lo hayas solicitado (por ejemplo, al suscribirte al newsletter).
- Mejorar el sitio, nuestros servicios y la seguridad de la plataforma.
- Cumplir con obligaciones legales.
4. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos con tu consentimiento (que otorgás al completar un formulario o suscribirte), para la ejecución de la relación contractual y para el cumplimiento de obligaciones legales. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
5. Conservación
Conservamos tus datos mientras dure la relación con vos y, luego, durante los plazos exigidos por la ley o los que resulten necesarios para atender posibles responsabilidades. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.
6. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos personales. Solo podemos compartirlos con proveedores que nos ayudan a operar (por ejemplo, servicios de hosting, correo o analítica), que actúan como encargados del tratamiento, con acceso limitado a lo necesario y obligación de confidencialidad; o cuando una autoridad competente lo requiera en el marco de la ley.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden encontrarse en el exterior. En esos casos, adoptamos los recaudos que exige la normativa vigente para garantizar un nivel de protección adecuado de tus datos.
8. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares, estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y, eventualmente, para medir su uso de forma agregada. Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies; tené en cuenta que algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar correctamente.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para mantener un nivel de protección acorde a la sensibilidad de la información.
10. Tus derechos
Como titular de los datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales, así como a oponerte a su tratamiento y a retirar tu consentimiento. Para ejercerlos, escribinos a info@belay.agency.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA (AAIP), órgano de control de la Ley N.° 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos vinculados al incumplimiento de las normas de protección de datos personales.
11. Menores de edad
Nuestro sitio y servicios están dirigidos a empresas y a personas mayores de edad. No recolectamos deliberadamente datos de menores de edad.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros procesos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
13. Contacto
Ante cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escribinos a info@belay.agency.